Lapsevanemale
ARNO kasutusjuhendi leiate SIIT.
Küsimuste korral seoses ARNO süsteemiga palun pöörduda haridus- ja kultuuriosakonna spetsialisti Helene Jõe 3241755, 5144878, helene.joe@rakvere.ee või 
hariduse peaspetsialisti Jane Palu 54200221 või
kultuuri- ja noorsootööspetsialisti Katrin Joselin`i 53268054, katrin.joselin@rakvere.ee poole.
Andmekaitsega seotud küsimused esitada: andmekaitsespetsialist@rakvere.ee
Rakvere linna haridusteenuste haldamise infosüsteemi ARNO põhimäärus Riigi Teatajas.